مساعدة · الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

إجابات قصيرة. لم تجد ما تبحث عنه؟ استخدم زر الدعم.

#عام

هل «خطر أقل» يعني أن العملة آمنة؟

لا. معناه أنه لم تظهر علامات خطر كبيرة في الفحوصات المكتملة في تلك اللحظة. المطوّر قد يبيع لاحقاً، والسوق قد يهبط.

ما الشبكات المدعومة؟

Solana وBase وBNB Chain وRobinhood Chain.

لماذا وصلني «بيانات غير كافية»؟

لم تكتمل فحوصات أساسية، غالباً لأن عمر العملة دقائق ولم تفهرسها مزوّدات البيانات بعد. جرّب 🔄 تحديث بعد قليل، وتعامل معها على أنها مخاطرة حتى ذلك الحين.

هل أستطيع إضافة RAKAN إلى مجموعة؟

يعمل RAKAN في المحادثة الخاصة مع البوت.

#الكريدت والدفع

هل التحديث يستهلك كريدت؟

نعم، 🔄 التحديث فحص جديد: كريدت واحد. أما صفحات الأمان والسوق والمطوّر فمجانية.

هل ينتقل الكريدت غير المستخدم إلى الشهر التالي؟

كريدت الباقة يتجدّد كل شهر ولا ينتقل. أما حزم الرصيد الإضافي فتبقى حتى 6 أشهر.

أرسلت مبلغاً خاطئاً. ماذا أفعل؟

راسل الدعم مع رقم المعاملة (hash). الدفعات التي لا تطابق فاتورة تُراجَع يدوياً.

#لوحة الصدارة

لماذا لا أظهر في اللوحة؟

لا يدخل الترتيب إلا من نقاطه فوق الصفر. ونقاطك تظهر دائماً تحت /top.

ماذا لو ماتت عملة فحصتها؟

الخسارة تُنقص نقطة واحدة على الأكثر، والقمة التي وصلتها منذ فحصك تبقى محسوبة.

#الأمان

راسلني شخص يقول إنه من «دعم RAKAN».

هذا محتال. نحن لا نراسل أحداً أولاً، ولا نطلب مفاتيح أو عبارات استرجاع أو أموالاً. الدعم فقط عبر @RakanSupportBot.

هل لـ RAKAN عملة؟

لا. وأي عملة تستخدم اسمنا ليست لنا.

العملات الرقمية عالية المخاطر. يعرض RAKAN ما تُظهره البلوكتشين لحظة الفحص. ليست نصيحة مالية.

الدعم